ネット上のコミュニティやSNSに投稿された、東久留米ショッピングセンター クルネの口コミ評判を精査すると、利用者の本音が浮かび上がってきます。
特に評価が高いのは、核店舗であるサミットの品揃えと利便性です。「サミットの鮮魚と惣菜コーナーは近隣スーパーの中でも頭一つ抜けている」「夜遅くに行っても生鮮品がしっかり補充されていて助かる」といった声が目立ちます。さらに「駐車場が完全無料なので、ヤマダデンキで家電をじっくり見比べた後にサミットで夕食を買うというルーティンが組みやすい」という、複数テナントの買い回りに対する高評価も定着しています。
一方で、東久留米クルネ フードコート ネットの反応には、改善を望む率直な意見も見られます。フードコートには、はなまるうどんやファストフードなど手軽に利用できる定番店舗が揃っているものの、「休日の昼時は座席の争奪戦になりやすい」「席数が限られているため、長時間の家族ランチにはやや不向き」といった指摘が散見されます。超大型モールの広大なフードコートを期待して訪れるとギャップを感じる可能性がありますが、「買い物の合間にサクッと子どもと軽食をとる」「1人で手短にランチを済ませる」という割り切った使い方であれば、十分な機能を発揮しています。
