宿泊客の快適性を左右する客室環境についても、進化が続いています。伝統的な和室10畳をベースにしつつ、近年進められた層雲峡朝陽亭 部屋 リニューアルによって、シモンズ社製ベッドを配置したモダン和洋室や、和モダンテイストの寛ぎ空間が大幅に増設されました。足腰に負担をかけたくないシニア世代や、畳の上でベッドの快適さを求める旅行者から高い支持を得ています。
愛煙家・非喫煙者の双方が気になる層雲峡朝陽亭 館内施設 喫煙所の運用についても、客室の禁煙化が進む一方で、館内の指定フロア（ロビー階など）に換気設備の整った専用喫煙ブースが設置されており、双方がストレスなく快適に滞在できるよう配慮されています。
アクセスの面で最大の魅力となっているのが、層雲峡朝陽亭 無料送迎バス 札幌（完全予約制）の運行です。札幌駅北口からホテル前まで直行する送迎バス（スマイルライナー等）が通年運行されており、レンタカーを使わない旅行者や雪道の峠越え（中山峠・層雲峡ルート）を避けたい冬の観光客にとって強力な移動インフラとなっています。札幌からの交通費を大幅に浮かせられる点は、他館にはない圧倒的なアドバンテージです。
宿泊手配の際は、野口観光グループの公式ウェブサイトや主要予約サイトで展開される野口観光 朝陽亭 予約プランを細かくチェックするのが鉄則です。60日前・30日前の「早割プラン」や、姉妹館の湯めぐり特典付きプラン、館内利用券が付帯したお得なパッケージなど、季節ごとに多彩な割引プランが展開されています。
