Q1：一般開放のスケジュールは当日に現地へ行けば確認できますか？
A1：現地エントランスにも掲示されていますが、当日行って「本日は大会貸切で一般滑走なし」という事態を避けるため、事前に公益財団法人苫小牧市スポーツ振興公社の公式サイト（月間行事予定表PDF）で確認してから出発してください。
Q2：スケート靴の持ち込みは可能ですか？また貸靴のタイプは何がありますか？
A2：自分のスケート靴の持ち込みはもちろん可能です。貸靴コーナーにはフィギュアスケート用とアイスホッケー用が揃っており、初心者には足首が安定しやすいフィギュア用が推奨されます。
Q3：滑走しない保護者の付き添いにも滑走料はかかりますか？
A3：リンク内に立ち入らず観客席やロビーから見学・付き添いを行うだけの場合は、基本的に滑走券の購入は不要です。ただし、館内は非常に冷え込むため、見学のみであってもスキーウェアや厚手ダウンなどの防寒対策を徹底してください。
Q4：更衣室や荷物用のコインロッカーはありますか？
A4：館内に更衣スペースおよびコインロッカーが備え付けられています。ロッカー利用時には小銭が必要となりますので、100円硬貨を数枚用意しておくと便利です。
