アプリでの開設が主流となった現在でも、窓口での対面手続きが必要となるケースが存在します。代表的なのが「15歳未満の未成年口座の開設」や「スマートフォンを所持していない場合」です。
みずほ銀行口座開設未成年の手続きでは、親権者の同伴および法定代理人であることを証明する書類（住民票の写しや戸籍謄本など）が求められます。未成年の場合はオンライン単独での完結が難しいため、最寄りの支店へ足を運ぶのが確実です。
店舗へ向かう際は、待ち時間をゼロにするためにみずほ銀行口座開設店頭予約を公式ウェブサイトから必ず取得してください。完全予約制を導入している店舗も多く、飛び込み来店では数時間待たされるか、当日の受付を断られる可能性があります。
なお、店頭窓口であっても現在は基本的に印鑑を使用しないデジタル手続きが標準となっています。ただし、後日「口座振替依頼書」などの紙書類で口座引き落としを設定する場面では、印鑑の代わりに「印鑑レス用の暗証番号登録」または「専用アプリでの電子承認」が必要になる点には留意してください。
