青森労災病院を利用するにあたり、最も把握しておくべきなのが紹介状（診療情報提供書）の取り扱いと外来受付の仕組みです。同院は地域医療支援病院としての機能を果たしており、外来診療の効率化と重症患者への迅速な対応を目的に、初診時の紹介予約制を推進しています。
診療科構成は、内科、外科、整形外科、脳神経外科、皮膚科、泌尿器科、眼科、リハビリテーション科など多岐にわたりますが、診療科によって初診受付の曜日や予約枠の制限が設けられている場合があります。外来受付時間は平日午前（一般的な初診受付は8:15～11:00頃、再診予約患者は指定枠）が基本となっており、午後は特殊外来や検査・手術に充てられるケースが主流です。
紹介状なしで受診した場合、初診時保険外併用療養費（選定療養費）として所定の追加負担金が発生するだけでなく、当日の混雑状況によっては診察まで長時間の待機が必要になることがあります。まずは近隣のクリニック（かかりつけ医）を受診し、必要に応じて紹介・予約手続きを取ることがスムーズな受診の鉄則です。
