「ケーブルを挿してもPCにスマホが表示されない」「転送途中でエラーが発生して止まる」といったトラブルは頻繁に発生します。写真がパソコンに送れない原因と対処法を論理的にチェックしていきましょう。
代表的な原因と即効性のあるチェックリスト
- 充電専用ケーブルを使用している：100円ショップ製品などに多い「充電専用」ケーブルではデータ通信ができません。「データ転送対応」と明記された高品質なUSBケーブル（USB 3.2やUSB4規格準拠）を使用してください。
- 端末のロックと承認ダイアログ：スマホが画面ロック状態のままだと、セキュリティ保護のためPC側からストレージ内部が見えません。ロックを解除し、「アクセスを許可」または「信頼」をタップしてください。
- USBポートやハブの電力不足：PC本体背面のマザーボード直結ポートに挿し直すか、セルフパワー式のUSBハブを経由させて接続の安定化を図ります。
- MTPドライバの不具合：Windowsの「デバイスマネージャー」を開き、「ポータブル デバイス」項目に警告マーク（黄色い三角）が出ていないか確認し、ドライバの更新を実行します。
