六本木ヒルズの構造は重層的で複雑なため、劇場の行き方に関していくつかの誤解が見受けられます。
まずアクセスの注意点として、東京メトロ日比谷線「六本木駅」からは「1C出口」を利用するとコンコース直結で迷わずヒルズ内へ入れます。一方、都営大江戸線「六本木駅」の「3出口」からは地上に出て徒歩約4〜5分を要します。劇場のエントランスは「けやき坂コンプレックス」側に位置しており、メトロハットから少し歩くため、上映開始の15分前には到着しておくスケジュール管理が肝要です。
自家用車で来館する場合の駐車場割引サービスも見落とせません。六本木ヒルズの提携駐車場（P1〜P12など）では、映画チケットの購入・利用金額に応じて駐車料金の無料サービス（1店舗3,000円以上のご利用で2時間無料などのヒルズ共通サービス）が適用されます。売店でのフードやグッズの合算も対象となるため、駐車券は必ず発券機から受け取り、劇場の飲食売店やチケットカウンターで提示してください。
なお、フードメニュー売店では定番のキャラメルポップコーンやチュロスに加え、六本木限定のプレミアムなホットドッグや季節限定ドリンクがラインナップされています。上映直前の時間帯はコンセッション（売店）が非常に混み合うため、入場開始のアナウンス前に余裕を持って調達しておくことが快適な鑑賞の秘訣です。
