西武渋谷店を訪れる際、把握しておきたいのが「A館」と「B館」の配置と連絡導線です。手前の井の頭通りおよび公園通りに面しているのがA館、井の頭通りを挟んで奥に位置しているのがB館となっています。
フロア構成として、A館には最新のコスメフロアやレディスファッション、地下の食品売り場（デパ地下）、最上階のレストラン街が集約されています。一方のB館は、メンズラグジュアリー、デザイナーズブランド、ライフスタイル雑貨などが充実しており、明確なコンセプト分けがなされています。
両館を行き来する際、いちいち1階へ降りて横断歩道を渡る必要はありません。両館の間には「3階」と「5階」に空中連絡通路（スカイブリッジ）、さらに地下1階にも連絡通路が設けられており、フロアを横断しながら天候に左右されずスムーズにショッピングを継続できます。
