ネット上の口コミやSNSで頻繁に誤解されているのが、「個室での食事ルール」と「途中外出の規定」です。快活CLUBを初めて利用する人がトラブルや戸惑いを感じやすいポイントであるため、正確なルールを把握しておく必要があります。
最も注意すべきは、「店内提供の食事メニューは、鍵付完全個室へ持ち込んで飲食することが法律上禁止されている」という点です。これは風営法(風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律)における個室席の規制に基づくものであり、店内で調理・注文したフード類は、オープンスペースの飲食コーナー等で食べる必要があります。
一方で、利用者が店舗外から持ち込んだ飲食物に関しては、鍵付完全個室の中で自由に飲食することが認められています。コンビニエンスストアで購入したお弁当や飲み物、テイクアウトグルメなどを部屋の中で食べることには何ら制限がありません。
また、途中外出ルールについても整備されています。利用時間中であっても、フロントに伝票を預ける(またはセルフレジ・自動受付機で手続きを行う)ことで、荷物を個室内に置いたまま心斎橋筋商店街での買い物や外食へ自由に出かけることが可能です。この「持ち込み自由」「外出自由」の利便性が、ホテルライクな自由度の高い滞在を後押ししています。