作品を象徴するヒロインであるリボンちゃんのプロフィール設定を確認すると、彼女がいかに特別な存在としてデザインされていたかが浮き彫りになります。誕生日は7月10日（かに座）、身長は7.5cm。ハムスターの種類としては白を基調とした美しい毛並みが特徴のホワイトハムスター（ゴールデンハムスターの白毛種・アルビノ系）と目されています。
物語の冒頭で描かれた通り、彼女はフランスからの帰国子女という出自を持っています。お屋敷で大切に育てられていたため、当初は世間知らずで外の世界を怖がる一面もありました。しかし、ハム太郎や地下ハウスの仲間たち「ハムちゃんず」と出会うことで、少しずつ好奇心旺盛で芯の強い性格へと成長していきます。トレードマークである両耳の青いリボンは、飼い主の愛情の証であると同時に、彼女のおしゃれで可憐なアイデンティティを際立たせる重要なキーアイテムです。
リボンちゃんを語る上で欠かせないのが、飼い主であるマリアちゃんの存在です。マリアちゃんはプロのピアニストを目指して日々レッスンに励む心優しい少女で、リボンちゃんにとって飼い主以上の「魂の理解者」として描かれました。マリアちゃんがピアノのコンクールでプレッシャーに押しつぶされそうになった際、リボンちゃんが必死に励まそうと奮闘するエピソードは、人間とペットの理想的な共生関係を示す名場面として知られています。
