「駅ナカのスイーツは観光客向けで割高なのでは」という懸念を持つ方もいるかもしれません。しかし、地元民が集まるSNSや口コミサイトの書き込みを分析すると、意外な実態が浮かび上がってきます。
地元コミュニティで最も評価されているのは、「仕事帰りのアクセスの良さと品質のバランス」です。特に金曜日の18時を過ぎると、ekie KITCHENの洋菓子コーナーには地元通勤客の行列が形成されます。ネット上では「デパートまで行かずに本格的なガトーフレーズが買える」「子どもの誕生日に急遽ホールが必要になり、グランヴィアの当日分に救われた」といった声が目立ちます。
ただし、現場では摩擦も観測されています。取材時にも見受けられたのが、「夕方に行ったらショートケーキのピースが全滅していた」「ミナモアの新店に行列ができており、新幹線の発車時刻に間に合わなかった」というトラブルです。特に大型連休やお盆、クリスマスシーズンは、一般客と観光客の需要がバッティングし、通常の倍以上の時間を要するケースが散見されます。「駅だからすぐ買える」という油断は禁物です。