Q1:現在、日本国内に残っているシンドラー製エレベーターに乗っても大丈夫ですか?
A1:安全上の問題はありません。日本市場からの撤退後、既存のシンドラー製機体は日本オーチス系列会社や専門業者によって徹底的な点検・改修が行われており、2009年以降の法改正に基づく二重安全装置の導入や主要部品のリプレイスが完了しています。
Q2:なぜ世界大手のシンドラー社は日本市場だけでこれほど激しく失速したのですか?
A2:低価格入札によるシェア拡大に対し、国内メーカーのような手厚い直営保守網を構築できなかったこと、そして事故直後の初動対応で信頼を完全に失ったことが主因です。日本の極めて高い安全基準と顧客心理への適応に失敗した典型例とされています。
Q3:スイスのシンドラーグループ本社は現在どのような状況ですか?
A3:スイス本社はグローバル企業として極めて堅調です。世界的な都市化の進展に伴い、欧米やアジア太平洋地域を中心に年間売上高1兆円規模を維持しており、脱炭素型エレベーターやスマートビル連動システムなど先端技術開発を積極的に進めています。