Q1：最寄り駅からの送迎バスは事前予約が必要ですか？
A1：JRおごと温泉駅到着時に宿へ電話連絡（077-578-0721）を入れれば、随時ピストン運行で迎えに来てくれます。事前予約がなくても数分〜10分程度で駅前ロータリーにバスが到着します。
Q2：「はなれ葭蘆葦」の客室露天風呂は天然温泉ですか？
A2：はい、「はなれ葭蘆葦」の全客室に引湯されている露天風呂は、おごと温泉の天然温泉（アルカリ性単純温泉）を使用しています。24時間いつでもプライベートな湯浴みが可能です。
Q3：日帰り温泉プランでも大浴場の湯巡りは利用できますか？
A3：日帰りプラン利用時も館内の主要大浴場（月心の湯、湯幻逍遥、木漏れ日の湯など）を利用可能です。ただし、利用可能時間帯がプランごとに設定されているため、チェックイン時の案内をご確認ください。
Q4：アレルギーや苦手な食材への対応は可能ですか？
A4：宿泊日の3日前までに連絡することで、アレルゲン食材の除去や近江牛料理の別食材への変更など、きめ細やかな個別対応を行ってくれます。
