札幌市清田区平岡に位置する本施設は、道内イオン屈指の集客力を維持し続けています。買い物前にまず押さえておきたいのが、フロアごとの営業時間の違いです。直営の食品フロア（1階）は朝8:00から夜22:00まで営業しており、出勤前の買い出しや仕事帰りの遅い時間帯でも余裕を持って利用できる体制が整っています。
一方で、衣料品・暮らしの品の直営フロアおよび専門店街は朝9:00から夜21:00までの営業が基本です。一部の飲食店やサービス店舗では営業時間が個別に設定されているケースがあるため、特定の専門店を目的に訪れる際は各店の公式案内を確認しておくのが確実です。
2026年から2026年にかけて段階的に進められた売り場リニューアルでは、時代に即したライフスタイル提案型の売り場への転換が顕著に見られます。特に食品フロアでは、共働き世帯や単身者の時短ニーズに応える冷凍食品専門コーナーの拡充や、北海道産食材を前面に押し出した地場産品ゾーンの再編が実施されました。スマートレジやセルフレジの増設も完了し、ピーク時のレジ待ち時間が大幅に短縮されるなど、現場オペレーションの現代化が着実に進んでいます。
