ネット上のレビューやSNSの投稿を丹念に追っていくと、各店舗の長所だけでなく、利用前に知っておくべき現場の生々しい実態が浮かび上がってきます。
特に顕著なのが焼肉きんぐ 上尾店の待ち時間問題です。週末のディナータイム（17:30〜20:00）には店頭の整理券発券機で「15組〜25組待ち」「推定待ち時間90〜120分」と表示されるケースが日常茶飯事となっています。SNS上でも「日曜の夕方に直接行ったら2時間待ちで諦めた」「EPARKで事前予約しておかないと子連れには厳しい」といった声が多数散見されます。現場取材でも、16時台の早め入店か、公式アプリによるオンライン順番待ちの活用が必須条件であることが確認できました。
一方のプレミアムカルビ 上尾店の評判は、「デザートコーナーの滞在時間が長くなり、100分があっという間に過ぎる」「肉も美味しいが、ジェラートの濃厚さが専門店の味そのもの」といった絶賛のレビューが目立ちます。店内は天井が高くファミレス特有の喧騒感が抑えられているため、「デートや親を連れた会食でも恥ずかしくない」という声が多数を占めています。ただし、「肉をガッツリ食べたい男性グループには、スイーツ主体の構成が割高に感じられる場合もある」という率直な意見もあり、同席者の嗜好に合わせた選択が求められます。
