Suicaを使って東海道新幹線の改札をタッチ&ゴーで通過するためには、無料の会員制Webサービスである「スマートEX」への事前登録が必須となる。手持ちのクレジットカード情報とSuicaのID番号をアカウントに紐付けることで、初めて専用のチケットレス乗車サービスが機能する仕組みだ。
ここで知っておくべき裏技が、複数人での移動時におけるICカード割り当て機能である。スマートEXで家族や同僚の分を含めてまとめて予約した場合でも、各自のモバイルSuicaやSuicaカードのIDを事前に紐付けておけば、全員が券売機で紙の切符を発券することなく、各自のICカードを改札にかざすだけで同時に入場できる。急な出張や混雑する連休の移動において、この一手間が大幅な時間短縮を生み出す。