大手宿泊予約サイトや口コミプラットフォームに寄せられた数千件のレビューを分析すると、同館の評価は総合評価で5点満点中3.9〜4.2点前後と手堅い水準を維持しています。評価を牽引している最大の要因は、瀬戸内海に面した絶好の立地と、シティホテルならではのゆとりあるパブリックスペースです。
宿泊客から特に高い支持を得ているのが、最上階エリアに設けられた展望風呂です。「湯船に浸かりながら瀬戸大橋を行き交う列車や船の灯りを眺める時間が至福だった」「朝風呂で見た朝日に輝く瀬戸内海の美しさは格別」といった声が目立ちます。香川県丸亀市のホテル宿泊において、本格的な眺望風呂を備えた施設は限られており、旅の疲れを癒やす強力な付加価値として機能しています。
館内レストランが提供する食の満足度も際立ちます。昼時に開催されるランチバイキングは、宿泊客のみならず丸亀市内の地元客で連日賑わいを見せており、「和洋中のメニューが豊富でコスパが非常に高い」「季節ごとのフェアメニューが楽しみ」と地域住民からも愛される定番スポットとして定着しています。