Q1：神戸市保健所で受けるエイズ（HIV）や性感染症の検査は本当に匿名で受けられますか？
A1：はい。氏名や住所、電話番号を明かすことなく、受付時に発行される番号札（匿名コード）のみで受検できます。プライバシーは厳重に保護されており、費用も原則無料です。ただし、完全予約制となっている日程が多いため、事前にWebまたは専用電話での予約が必要です。
Q2：飲食店の営業許可を取りたいのですが、申請から許可が出るまで何日くらいかかりますか？
A2：書類提出および施設検査の予約を行ってから、実際に現地検査が行われ、許可証が交付されるまで通常1週間から10日前後（実働日数）を要します。店舗オープンの日程が決まっている場合は、オープン予定日の2〜3週間前までに申請手続きを完了させるスケジュールを組むのが通例です。
Q3：難病医療費助成の申請書類はどこで手に入りますか？
A3：各区役所の健康福祉課窓口で配付しているほか、神戸市公式ホームページからPDFファイルをダウンロードして印刷することも可能です。ただし、「臨床調査個人票」については都道府県または政令指定都市が指定した「指定医」に記入してもらう必要があります。
Q4：夜間や休日に子どもの急な発熱で困ったときは、保健所に電話すれば当番医を教えてくれますか？
A4：保健所の一般電話は休業となりますが、神戸市では「救急安心センターこうべ（#7119 または 078-331-7119）」や「小児救急医療電話相談（#8000）」が年中無休で稼働しています。看護師等の専門スタッフが受診の必要性や近隣の当番医療機関を案内してくれます。
