Q1：無料送迎バスに乗るための事前予約は必要ですか？
A1：博多駅や天神などを巡回する定期送迎バスは、基本的に予約不要で誰でも無料で乗車可能です。ただし、定員に達した場合は次の便を待つ必要があるため、発車時刻の数分前には乗り場に待機しておくことを推奨します。
Q2：スーツケースなどの大きな荷物を預けたまま入浴や滞在はできますか？
A2：フロントにて大型荷物やスーツケースの一時預かりに対応しています。空港利用の前後でも手荷物を気にせず、身軽に温泉やサウナを楽しめます。
Q3：館内着やタオルの貸し出しは料金に含まれていますか？手ぶらで行けますか？
A3：入館料の中にバスタオル、フェイスタオル、館内着（浴衣や作務衣から選択可能）のレンタルが含まれています。各種シャンプー、スキンケア用品、ドライヤーなども完備されているため、完全な手ぶらで利用できます。
