銀座本店の最大の特長は、フロアごとに明確なコンセプトが分けられた博品館TOY PARK フロア案内の緻密さにあります。総面積約1,400平方メートルの館内を余すところなく楽しむためのフロア構造を解説します。
地下1階：FASHION DOLL PARK（ドールとぬいぐるみの桃源郷）
地下1階は、タカラトミーの看板ドール「リカちゃん」をはじめ、ブライス、バービー、各種ドールハウス関連商品が壁一面に並ぶ専門フロアです。歴代のプレミアムドールやドール用ドレス、細密なミニチュア家具の品揃えは国内屈指であり、熱心な大人のコレクターが足繁く通うエリアとなっています。ここでしか手に入らない銀座博品館 限定おもちゃの筆頭である「博品館オリジナルリカちゃん」は、銀座らしい洗練された装いが特徴で、入荷直後に即完売することも珍しくありません。
1階：バラエティ＆ライフスタイル（パーティーグッズ・免税手続き）
銀座通りに面したメインエントランスを入ると、思わずクスッと笑ってしまう最新ジョークグッズや手品用品、季節のイベントアイテム、和風の民芸雑貨が並びます。訪日観光客からの需要が極めて高い博品館トイパーク 免税手続きカウンターも1階に設置されており、5,000円（税抜）以上の購入でスムーズに免税対応が受けられます。
2階：キャラクター＆ぬいぐるみ（世界的人気IPの集結フロア）
スタジオジブリ、サンリオ、ポケットモンスター、ディズニー、スヌーピーなど、世代・国境を問わず愛されるキャラクターグッズが所狭しと並びます。特大サイズのぬいぐるみから限定キーホルダーまで、手触りと品質にこだわったラインナップが厳選されています。
3階：キッズ＆トイ・レールホビー（知育玩具と乗り物ワールド）
木製玩具、知育ブロック、トミカ、プラレールなど、乳幼児から小学生までが夢中になるアイテムが集約されています。実際にレールトイや知育パズルに触れて遊べる体験スペースも設けられており、家族連れの滞在時間が最も長いフロアです。
4階：ゲーム＆ホビー・博品館 RACING PARK（大人を熱狂させるスロットカー）
ボードゲーム、TCG、立体パズル、高級フィギュアが並ぶ4階の奥に鎮座するのが、名物「博品館 RACING PARK」です。全長約36メートル、6レーンを備えた1/32スケールの本格的なスロットカーサーキットであり、コントローラーを握ってミニカーを疾走させる爽快感は他では味わえません。気になる博品館 スロットカーサーキット 料金は1回5分あたり200円（専用コイン制・マシン＆コントローラー貸出込）と極めてリーズナブル。手ぶらで訪れても即座に白熱のレースを体感できます。
なお、同ビル8階には歴史ある「博品館劇場」が併設されており、ミュージカルやストレートプレイ、落語会など多彩な博品館劇場 スケジュールが組まれています。観劇前後にトイパークで買い物や食事を楽しむカルチャー動線が確立されている点も、博品館ビルの大きな魅力です。
