Q1:Google Payの利用に年会費や登録手数料はかかりますか?
A1:Google Pay(Googleウォレット)自体のアプリ利用料、登録手数料、年会費は完全無料です。SuicaやPASMOをアプリ内で新規発行する場合も、物理カードで必要なデポジット(500円)は発生しません。
Q2:画面ロックを設定していなくてもGoogle Payでタッチ決済できますか?
A2:QUICPayやiD、Suicaなどの一部国内規格は画面スリープ状態でもかざすだけで利用できる場合がありますが、セキュリティの観点から端末の画面ロック(指紋認証、顔認証、PINコードなど)の設定が強く推奨されています。また、Visa/Mastercardのタッチ決済で一定金額を超える高額決済を行う場合は、端末の生体認証によるロック解除が必須となります。
Q3:クレジットカードの登録時に「このカードは非接触決済に対応していません」と表示されるのはなぜですか?
A3:お持ちのクレジットカード会社がGoogle Payのタッチ決済(Visaのタッチ決済やQUICPayなど)に対応していないか、カードの有効期限切れ・一時停止状態が考えられます。対応カード一覧を公式ページで確認するか、別会社の対応カードを登録してください。
Q4:スマホを紛失した場合、他人に勝手に使われてしまうリスクはありませんか?
A4:Google公式の「デバイスを探す(Find My Device)」機能を使用することで、パソコンや他の端末から遠隔でスマホをロックしたり、Googleウォレット内のカード情報を一括消去することが可能です。紛失に気づいた際は即座に遠隔ロックを実行し、各カード会社へ利用停止の連絡を行ってください。