Q1：予約なしで直接店舗へ行っても修理してもらえますか？
A1：飛び込みでの受付も基本的に対応していますが、混雑状況やパーツ在庫の有無によっては預かり時間が長引く可能性があります。特にAndroid端末や特殊なカラーパーツは、WEBまたは電話で事前に在庫確認と予約を行ってからの来店を強く推奨します。
Q2：画面修理やバッテリー交換でデータが消えることは本当にありませんか？
A2：同店ではユーザーの保存領域（ストレージ）には一切触れず、破損した物理パーツのみを交換するため、データはそのまま残ります。ただし、端末内部の基板自体が物理的・電気的に重度破損している極端なケースに備え、可能であれば事前のクラウドバックアップを取っておくのが理想的です。
Q3：修理後の保証期間はどのくらいありますか？
A3：交換したパーツに対して、通常3ヶ月〜最大半年の店舗独自初期不良保証が付帯します（※水没復旧端末や過去の改造履歴がある端末など一部例外あり）。万が一、修理後にタッチ不良やパーツの不具合が生じた場合は無償で再調整・再交換に対応してもらえます。
