ネット注文や電話注文を利用する際、見落としがちな盲点がいくつか存在します。当日注文で失敗しないための実務ポイントを押さえておきましょう。
1. 当日予約における受取時間のタイムラグ
ネットオーダーは当日の即時受取にも対応していますが、混雑状況に応じて最短受取時間が「30分後〜45分後」に自動設定されます。「今すぐ店舗の前にいるから受け取りたい」という場合、店頭注文の方が早いケースもあるため、退勤時や移動開始のタイミングで事前に発注を完了させておくのが鉄則です。
2. 電話注文とネット注文の決済利便性の違い
電話注文による持ち帰り予約も受け付けていますが、電話の場合は受取時の店頭レジ会計（現金・電子マネー・クレジットカード等）が必須となります。一方、ネットオーダーであれば事前クレジットカード決済やQRコード決済が完了しているため、混雑するレジ列をスルーして受取カウンターで商品を受け取るだけで完結します。
3. クーポン適用のタイミング
大戸屋公式アプリで定期的に配信される割引クーポンやスタンプ特典は、ネットオーダー注文画面内でクーポンコードを入力、もしくは専用導線から適用しないと割引が反映されません。店頭受取時に「アプリの画面を見せて後から値引きしてもらう」ことは原則できないシステムとなっているため、決済前の確認を怠らないようにしましょう。
