「この冷蔵庫と洗濯機、どちらが自分の家に向いていますか？」そんな漠然とした質問に対し、現在のフロアスタッフは即座にタブレットで家の間取りと家族構成、日々の生活リズムを入力してみせる。
2026年の家電は、ほぼすべてがネットワークで連携する。単体での性能比較にはもはや意味がない。異なるメーカー同士の機器がどう互換性を持ち、電力消費をどう最適化するかをシミュレーションすることが重要になった。
AI診断ツールを活用したカウンセリングは、短時間でユーザーの潜在的な不満を洗い出す。スペック表の数字を読み上げるだけの従来の売り子スタイルは完全に過去のものとなり、今は生活を最適化する「ライフコンサルタント」としての役割が求められている。
