SNSや知恵袋などのコミュニティでは、毎月25日〜月末にかけて「ドコモの引き落とし」に関するリアルな叫びやトラブル報告が多数投稿されています。
特に議論が白熱しやすいのが、「給与振込とドコモの引き落としが同日に設定されている口座」における決済順序のトラブルです。
ネット上の利用者の声を確認すると、「給料が入る朝一番（9時頃）にはすでにドコモの残高不足エラー通知が届いており、引き落としに失敗していた」「銀行アプリを見たら給与が着金する1時間前の早朝4時に引き落とし処理が走っていて間に合わなかった」といった落胆の声が目立ちます。一方で、「三菱UFJ銀行を使っているが、お昼休みにコンビニATMから入金したら16時過ぎに無事ドコモ料金が引き落とされていた」というように、複数回判定を行う銀行の恩恵を受けて事なきを得たケースも散見されます。
また、月末にシステムメンテナンスや連休が重なった際、一部の金融機関で「引き落とし処理の通知が普段より半日遅れて表示され、未納になったかとTwitter（現X）で一時的に騒然となった」事例もあります。ネット上の不安や誤情報の多くは、銀行側の処理フローに対する理解不足から生じていることが浮き彫りになっています。
