大手SNSや知恵袋、アパレル掲示板に寄せられた何千件ものリアルな口コミを分析すると、ユーザーは両ブランドの長所と短所を冷静に見極めて使い分けている実態が浮かび上がります。
ユニクロに対する肯定的な意見としては、「メリノウールセーターは何年も毛玉ができずクリーニングなしでガシガシ着られる」「感動パンツと感動ジャケットはビジネスシーンで完全に手放せない」といった、機能性と耐久性に対する絶大な信頼が目立ちます。一方で、「デザインが無難すぎて街中で人と被りやすい」「以前より値上げが続き、もはや気軽な安さとは言えなくなった」という価格面へのシビアな指摘も散見されます。
他方、GUへの口コミでは「流行りのワイドカーゴパンツが2,000円台で買えるのは神コスパ」「学生や20代前半でお金をかけずにおしゃれを楽しみたいときの救世主」と、トレンドを手軽に手に入れられる喜びを語る声が圧倒的です。しかし、「薄手の白シャツは1回洗濯しただけでシワシワになりアイロンが大変」「靴下や下着は数ヶ月でゴムが緩んだ」という、耐久性への妥協を前提とした生の声も確実に存在します。
