Q1：祝日や連休中もガソリンスタンドは朝7時から開いていますか？
A1：はい。元日（1月1日）の終日休業日を除き、土曜日、日曜日、祝日であってもガソリンスタンドは朝7:00から営業しています。連休中の混雑を避けるためには、朝7:00から8:30までの時間帯に訪れるのが最も確実です。
Q2：会員証を忘れてしまった場合、当日現地で給油する方法はありますか？
A2：給油機に直接読み取らせる会員バーコードが必須となるため、会員証本体または公式アプリのメンバーシップ画面がない限り給油は一切できません。ただし、本館のメンバーシップカウンターが開いている時間帯（通常10:00以降）であれば、身分証明書を提示して「仮会員証」を発行してもらうことで給油が可能になります。早朝7時台などの本館開店前はカウンターも開いていないため、会員証忘れは給油不可を意味します。
Q3：灯油の購入方法はガソリンと同じですか？ポリタンクの指定はありますか？
A3：灯油の営業時間もガソリンと同じく7:00〜20:30です。決済手順も同様に会員証認証＋Mastercard等のキャッシュレス決済となります。注意点として、日本工業規格（JIS規格）に適合した赤色または青色の灯油専用ポリタンク（18Lまたは20L）が必要であり、飲料用ペットボトルやガソリン携行缶への給油は消防法により厳格に禁止されています。
Q4：給油レシートについてくるクーポンは当日その場ですぐ使えますか？
A4：はい、発券当日から併設の倉庫店本館ですぐに利用できます。有効期限は発券から概ね1〜2週間程度に設定されているケースが多いです。そのため、買い物をする予定がある日は「まずガソリンスタンドで給油してクーポンを発券させてから本館に入場する」のが最もお得な順序です。
