行政サービスのデジタル化が進む現在でも、公的な窓口手続きにおいては物理的な対面審査が基本となるケースが多くを占めます。千葉県警察 船橋東警察署において市民が最も直面しやすいトラブルが、窓口の受付時間と営業日の勘違いです。
警察署の代表電話や警務課などの宿直窓口は24時間体制で稼働していますが、免許更新、車庫証明、道路使用許可、遺失物拾得などの一般行政窓口は平日（月曜日から金曜日）の8時30分から17時15分まで（申請受付は17時終了など手続きにより異なる）に厳格に制限されています。土曜日、日曜日、祝日、ならびに年末年始（12月29日〜1月3日）は、窓口業務の取り扱いが一切ありません。
特に誤解が多いのは運転免許更新です。「日曜日に警察署で更新手続きを済ませたい」と来庁しても、日曜対応を行っているのは美浜区の千葉運転免許センター（幕張）や流山運転免許センターなどの専門施設に限られます。週末に船橋東警察署を訪れても当直対応窓口しか開いておらず、申請は受け付けられないため警戒が必要です。
