佐野厚生総合病院を初めて受診する場合、または久しぶりに受診する際に最も注意したいのが外来受付の手順です。同院では紹介状（診療情報提供書）を持参する受診が推奨されており、紹介状がない初診の場合は保険診療費とは別に選定療養費が加算される仕組みとなっています。
一般的な外来受付時間は、平日の午前8時00分から午前11時30分まで（再診受付機や初診窓口で稼働時間が異なる場合あり）が基本です。土曜日・日曜日・祝日および年末年始は原則休診日となっています。ただし、内科、外科、整形外科、小児科、産婦人科、脳神経外科、眼科など、設置されている多彩な診療科ごとに診療曜日や予約枠が細かく設定されています。
受診当日に注意したいのが突発的な休診情報や代診の発生です。学会出張や緊急手術などによって担当医が急遽変更になるケースもあるため、病院公式ホームページで月ごとに更新される最新の医師担当表を事前にチェックしておくことが、無駄な待ち時間を避ける鉄則です。
