Q1：発表当日の何時頃が最もサイトに繋がりやすいですか？
A1：各級の公開開始直後（正午や13時など）から約30分間はアクセスが集中し、待機列が発生しやすくなります。比較的スムーズにログインできる時間帯は、各級の公開開始から約1時間半〜2時間後、またはアクセスの落ち着く当日の深夜23時以降や翌日早朝です。
Q2：英ナビ！のアカウントを持っていなくても合否結果は見られますか？
A2：はい、閲覧可能です。英ナビ！の会員登録を行っていない場合でも、英検公式サイトの「合否結果閲覧サービス」に直接アクセスし、受験票に記載された「個人番号」と「暗証番号」を入力することで結果を照会できます。
Q3：二次試験の面接で面接官の反応が悪かったのですが、不合格のサインですか？
A3：面接官の表情やリアクションは合否に直結しません。面接官は厳格な採点マニュアルに沿って客観的に応答を評価しており、無表情や淡々とした進行であっても「Q&A」の応答内容や「アティチュード（積極的なコミュニケーション態度）」で基準を満たしていれば十分に合格します。主観的な手応えで判断せず、正式なスコア開示を確認してください。
Q4：合格通知書が届かない場合、どこに問い合わせればよいですか？
A4：ウェブ公開日から2週間が経過しても届かない場合は、英検サービスセンター（公式サポート窓口）へ問い合わせを行ってください。ただし、学校や塾などの団体受験の場合は学校宛に一括配送されているケースが多いため、まずは所属団体の担当教員や事務局へ到着の有無を確認することが先決です。
