Q1：ネットで「廃墟」や「心霊」と検索に出てきますが、本当に泊まっても大丈夫ですか？
A1：まったく問題ありません。三ヶ根山周辺に放置されていた別の古い保養所や廃墟ホテルの存在がネット上で混同されて風評被害的に拡散されたものであり、三河湾ヒルズホテル自体はロビーや客室の改装を施しながら現在も安全かつ元気に営業しています。
Q2：三ヶ根山スカイラインの通行料は毎回自腹で支払う必要がありますか？
A2：宿泊者は料金所で発行される領収書をホテルフロントで提示することにより、通行料金相当額のキャッシュバックや復路の通行証処理を受けることができます。ただし日帰り入浴のみの利用や特定プランによって対応が異なる場合があるため、料金所で領収書を必ず受け取った上でチェックイン時にご確認ください。
Q3：日帰り温泉の入浴時間は決まっていますか？タオルは持参すべきですか？
A3：日帰り入浴は通常11:30〜16:00頃を中心に営業していますが、混雑状況や宿泊客の受け入れ準備によって受付時間が変動することがあります。フェイスタオル等のレンタル（有料）は用意されていますが、マイタオルを持参するとよりスムーズに利用できます。
Q4：犬を飼っていませんが、ペット同伴客と館内でトラブルになる心配はありませんか？
A4：ペット同伴フロアおよび専用客室は一般の宿泊エリアと明確に区分けされており、大浴場やバイキングレストランへのペット同伴は制限されています。一般フロアに宿泊している限り、動物の鳴き声や接触を過度に心配する必要はありません。
