AER展望テラスへ向かう際、多くの初来訪者がつまずくのがエレベーターの乗り場選びです。AERは低層階(1階〜4階)が商業施設、5階〜7階が公共施設、8階以上がオフィスフロアとなっており、エレベーターバンクが利用階ごとに厳密に分離されています。
商業エリアのエレベーターに乗ってしまうと4階までしか行けず、館内で迷走する原因になります。最短かつ迷わないルートは以下の通りです。
- 仙台駅西口のペデストリアンデッキを進み、AERの2階メインエントランスから入館する。
- 商業スペースには入らず、奥へ進んで「オフィスロビー」へ向かう。
- 案内サインに従い、「20階〜31階行き 高層用エレベーター(オフィス・展望テラス共用)」に乗車する。
高層用エレベーターに乗れば、約30秒で最上階の31階へ到着します。フロアに降り立つと、左右に「東側展望テラス」「西側展望テラス」への案内表示が設置されており、直感的に目的地へアクセスできます。