Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で手荷物の預かりが可能です。自動チェックイン・チェックアウト機周辺のスタッフに申し出ることで、手ぶらでミナミ観光やビジネスの予定に向かうことができます。
Q2：館内にコインランドリーや電子レンジ、自動販売機はありますか？
A2：館内に24時間利用可能なコインランドリー（洗濯・乾燥）、電子レンジ、製氷機、自動販売機が完備されています。長期滞在や連泊、急な洗濯が必要な際にも快適に対応できます。
Q3：子どもとの添い寝（同伴）に関する規定はどうなっていますか？
A3：未就学児（小学生未満）のお子様は、ベッド1台につき1名まで無料で添い寝が可能です。小学生以上のお子様は大人と同額扱いとなります。ベビーベッドやベッドガードの貸出（要事前予約・数に限りあり）も行われています。
Q4：OCATやJR難波駅からの最もスムーズな行き方は？
A4：JR難波駅・OCATの地上出口（南出口または西出口方面）を出て、南側（元町方面）へ直進すると徒歩約1分でホテルエントランスに到着します。地下通路を利用する場合は「32番出口」から地上へ出ると目の前がホテル至近となります。
