かつての自動車学校といえば、「怖い指導員に緊張してうまく運転できない」というイメージがつきまとった。しかし、ここではその常識は通用しない。徹底した「褒める教習」をモットーに、指導員たちはコーチングのプロとして訓練されている。
スマートフォンの専用アプリから、相性の良い指導員を指名できるシステムも好評だ。相性が合わなければいつでも変更できるため、教習生は余計なストレスを感じることなく運転に集中できる。「先生とのおしゃべりが楽しくて、教習所に通うのが苦にならない」という声が、口コミサイトにも溢れている。心理的安全性が、運転技術の向上を早めるという好循環が生まれているのだ。