「平日の18時までに受付」という従来のクリニックのスタイルは、働く世代にとってハードルが高すぎる。そこで注目されているのが、スマートクリニック化を進める先進的な医院だ。
20時まで診療を行うクリニックや、LINEを使った完全予約制を導入し、院内での待ち時間を極限まで減らす取り組みが評価されている。スマホでリアルタイムの待ち順を確認できれば、近くの商業施設（ウイステなど）で時間を潰すことも可能だ。タイパ（タイムパフォーマンス）を重視する現役世代にとって、このデジタル対応の有無がクリニック選びの決定打になっている。
