店舗が位置するのは渋谷マークシティ イーストモール3階。京王井の頭線「渋谷駅」のアベニュー口改札を出てすぐのフロアに直結しており、JR線各改札や東京メトロ各線からも連絡通路を通じて雨に一切濡れることなくアクセス可能です。
朝7時台から夜22時前後まで営業しており(時期や施設スケジュールにより若干の変動あり)、出社前のモーニング需要から終電前の軽い残業作業まで、幅広いライフスタイルをカバーしています。渋谷駅ハチ公口や宮下パーク方面の路面カフェが天候に左右されやすいのに対し、全天候型の導線を持つ点はマークシティ店ならではの強みです。