Q1：ポケモンセンターキョウト（京都高島屋）の営業時間は？整理券はいつ配られますか？
A1：営業時間は基本的に10:00〜20:00（京都高島屋S.C.の営業時間に準拠）です。通常平日はそのまま入場できますが、三連休やGW、新作限定グッズの発売初日などの繁忙期には、朝9時前後から高島屋の指定入口付近で時間帯別入場整理券が配布される場合があります。混雑が予想される日は公式X等のアナウンスを事前にご確認ください。
Q2：舞妓はんピカチュウはポケモンセンターオンラインでも購入可能ですか？
A2：原則として店舗限定販売となっており、オンラインでの通常取り扱いはありません。過去に記念企画等で例外的に特別販売された事例はごく一部ありますが、基本的には京都の店頭に足を運ばなければ定価購入できない仕様が維持されています。
Q3：限定お土産（お菓子など）の日持ち・賞味期限はどのくらいですか？
A3：商品によって異なりますが、八ッ橋などの生菓子系は約10日〜2週間程度、宇治抹茶ラングドシャやクッキーなどの焼き菓子缶は約1ヶ月〜2ヶ月以上持つものが大半です。配る相手やスケジュールに合わせて、裏面の品質保持期限を確認して購入することをおすすめします。
Q4：店頭で限定グッズが売り切れていた場合、予約や取り置き、配送は頼めますか？
A4：ポケモンセンターでは全店舗共通で、限定グッズを含む店頭商品の取り置き・予約・電話注文による自宅配送は一切受け付けていません。現場の在庫のみがすべてとなるため、再販のタイミングに居合わせる必要があります。
