スターバックスのサイズ構成は、行動経済学でいう「極端性回避の心理(松竹梅の法則・ゴルディロックス効果)」が巧みに組み込まれています。4段階あるうち、メニューの端にあるShortとVentiを避け、無意識のうちに「無難に見えるTall」を選んでしまう消費者が全体の過半数を占めます。
しかし、マーケティングの罠を排し、個人の滞在時間や利用目的に最適化させた客観的判断基準は以下の通りです。
各サイズが向いている人・選ぶべきではない人の条件
【Short(ショート)が向いている人】
・食後の口直しや、30分以内のクイックな滞在で飲みきりたい人。
・エスプレッソの苦味と濃縮された味わいをダイレクトに楽しみたい人。
※避けるべき人:作業や読書で1時間以上カフェに滞在する予定の人(途中で確実に飲み干してしまいます)。
【Tall(トール)が向いている人】
・フラペチーノなど、デザート感覚のドリンクを適量で楽しみたい人。
・苦味を抑え、まろやかなミルク感主体のカフェラテを好む人。
※避けるべき人:1円あたりのコスト効率を最優先したい合理主義者。
【Grande(グランデ)が向いている人】
・オフィスに持ち帰って半日かけてゆっくりデスクワークのお供にしたい人。
・コーヒーのショット感とミルクのコクの「最も完成されたバランス」を味わいたい人。
※避けるべき人:胃腸が冷えやすい人や、夕方以降にカフェインを大量摂取したくない人。
【Venti(ベンティ)が向いている人】
・ドライブや長時間のコワーキングなど、継ぎ足しなしで水分を確保し続けたい人。
・ドリップコーヒーの「ワンモアコーヒー(当日のおかわり割引制度)」と併用し、究極のコスパを追求したい人。
※避けるべき人:温度変化に敏感な人(ホットは後半に冷め、アイスは氷が溶けて味が薄まりやすくなります)。