客室の白眉となるのが、バルコニーや大きな窓から相模湾のパノラマを一望できる葉山ホテル音羽ノ森のオーシャンビュースイートです。インテリアは上質なウッドと洗練されたオフホワイトを基調にまとめられ、シモンズ社製の最高級カスタムベッドや、海を眺めながら湯浴みを楽しめるビューバスが標準装備されています。
さらに注目を集めているのが、宿泊者専用のスパ＆プールエリアです。海と空が一体化する葉山ホテル音羽ノ森のインフィニティプールでは、温水仕様により季節を問わず開放的な遊泳が楽しめます。夕暮れ時には江の島越しに沈む夕日と富士山のシルエットが浮かび上がり、息をのむ絶景が広がります。客室内の冷蔵庫に用意されたクラフトビールやシャンパン、厳選されたスナック類はインクルーシブ（宿泊料金込み）となっており、追加料金を気にせず優雅な時間を過ごせる仕様も好評です。
