地震発生直後、都市部を中心にインフラへの影響が瞬時に現れました。各鉄道会社は安全確認のため一時的な運転見合わせを実施し、通勤・通学時間帯を中心に電車の運行状況や遅延情報を求める利用客で主要駅が混雑する場面も見られました。
一方、インフラの要である電力供給に関しては、東京電力などの電力各社からリアルタイムの停電情報が発信され、局所的な設備トリップによる一時的な停電が発生したものの、送電網の大規模破断には至らず迅速な復旧作業が行われました。被害状況をリアルタイムに把握する上でも、公共交通機関の公式アプリや自治体の防災ポータルの活用が極めて有効に機能しています。