Q1：セブン銀行やローソン銀行のATMで残高照会をするだけでも手数料は取られますか？
A1：いいえ、提携コンビニATMでの「残高照会」は曜日・時間帯を問わず何度でも完全無料です。残高を確認するだけであれば手数料は一切かかりません。
Q2：土曜日や日曜日、祝日でもコンビニATM手数料を無料にできますか？
A2：Oliveの「選べる特典（コンビニATM手数料無料）」またはSMBCポイントパックの優遇回数が残っていれば、土日祝日でも手数料無料で現金の引き出し・入金が可能です。ただし、無料枠がない場合は終日330円の手数料が発生します。
Q3：ファミリーマートに設置されているATMはすべて同じ手数料ですか？
A3：ファミリーマートに設置されているATMの多くは「イーネット（E-net）」ですが、一部店舗には「ゆうちょ銀行ATM」が設置されている場合があります。ゆうちょATMを利用する場合も三井住友銀行提携の手数料ルール（平日昼間110円、時間外・土日祝220円など）が適用され、イーネットとは料金体系が異なる場合があるため、画面の案内表示を必ずご確認ください。
