Q1：建物の老朽化は実際の滞在にどれくらい影響しますか？
A1：清掃は行き届いており不快感はありませんが、バスルームの仕様や室内の建具に年季を感じる部分はあります。古さが気になる場合は、改装済みのフロアや広めのスイートルームを予約することをおすすめします。
Q2：隣接する「テルメヴィラちゅらーゆ」へは部屋着のまま行けますか？
A2：ホテル本館から専用通路を通ってアクセスできますが、館外扱いとなるため客室備え付けのナイトウェアやスリッパでの移動は不可となっています。私服または水着の上に羽織るものを用意しておくとスムーズです。
Q3：ベビーカーの貸出やアメニティは事前予約が必要ですか？
A3：ベビーカーやベビーベッド、ベッドガードなどの大型備品は数に限りがあるため、宿泊予約完了後に電話等での事前リクエストが確実です。「らくらくマミーパック」の紙おむつやおやつは、チェックイン時にサイズや種類を選んで受け取るシステムです。
