大丸福岡天神店を訪れる際にまず確認しておきたいのが、売場ごとの稼働時間です。博多大丸の営業時間は、基本的に地下2階から地上階のショッピングフロアが午前10時00分〜午後8時00分、東館エルガーラ5階・6階のレストラン街が午前11時00分〜午後10時00分（ラストオーダーは各店で異なる）となっています。ただし、年末年始や棚卸し期間、特別招客セールなどの際には営業時間が一部変動するため、訪問前のチェックが欠かせません。
百貨店の醍醐味である大丸福岡天神店の催事は、本館8階の特別催事場を中心に行われています。報道発表や公式広報によると、春と秋に開催される恒例の「北海道展」をはじめ、全国の銘菓・名産品が集う物産展、初夏の「九州・沖縄美味フェア」、そして年明けの博多大丸のセール（2026年版）やクリアランスセールには、連日多くの来場者が押し寄せます。催事の初日や週末は午前中の早い段階から入場制限がかかるケースも見受けられるため、公式の博多大丸のイベントスケジュールを事前に把握し、平日の昼過ぎや夕方以降を狙うのが混雑回避の鉄則です。
また、本館と東館の間に位置する開放的な吹き抜け空間「パサージュ広場」では、週末を中心に音楽ライブやクラフトマーケット、季節のイルミネーション点灯式など、地域と連動した体験型イベントが頻繁に開催されています。天神の街歩きと連動して楽しめるオープンスペースとして、家族連れや若年層からも高い支持を集めています。
