現在、国内のマッチングアプリ業界では不正アクセスやアカウント乗っ取りへの包囲網が急激に強まっている。イククルも例外ではなく、セキュリティ強化の一環としてSMS等を用いた2段階認証の導入が進められてきた。これによって第三者の不正侵入は激減したものの、機種変更時に電話番号を変更したユーザーが締め出されるトラブルが急増している。
さらに、利用開始前の関門となる年齢確認・身分証認証の審査基準も厳格化の一途をたどる。公的身分証の一部が不鮮明であったり、有効期限が切れていたりすると、アカウント機能が一時的に制限され、ログイン後の画面遷移が停止する。安全な出会いを担保するための防壁が、皮肉にも一部の利用者に予期せぬハードルとして立ちはだかっている格好だ。
