特別養護老人ホームに入居するための基本的な入居条件と要介護度は「要介護3以上」です。ただし、認知症による著しい行動障害がある場合や、家族による虐待・介護放棄などの危機的状況がある場合は、特例として要介護1や2でも申し込みが受理される仕組みが整備されています。
気になる奥戸くつろぎの郷の空き状況と待機人数ですが、東京都内の特養と同様に、申し込み順ではなく「入所選考基準（優先度）」によって決定されます。要介護度が高い方、独居で身寄りがない方、同居家族の高齢化・病気で介護力が著しく低下している世帯が優先されます。
早期入居を目指すための実務的なアプローチとして、奥戸くつろぎの郷のショートステイ（短期入所）やデイサービス（通所介護）をあらかじめ利用しておく手法が挙げられます。施設側に本人の心身状態や性格を事前に把握してもらえるだけでなく、在宅介護の限界度合いを介護支援専門員（ケアマネジャー）を通じて入所選考委員会へ客観的に伝えやすくなるというメリットがあります。
