来館計画を立てる上で最も重要なのが、展示の鑑賞ボリュームに応じた所要時間の見積もりです。目的別の滞在時間目安は以下の通りです。
- クイックコース（1階無料展示のみ）：約30分〜45分。旧居留地のショッピングの合間に神戸開港の歴史を手軽に学べるルート。
- スタンダードコース（1階＋2階コレクション展）：約1時間〜1時間30分。南蛮美術の名品や古地図をじっくり鑑賞する標準的な滞在。
- フル満喫コース（特別展＋常設展＋カフェ・ショップ）：約2時間30分〜3時間。大型特別展を隅々まで鑑賞し、後述する館内カフェで一息つく理想のプラン。
混雑状況に関しては、土日祝日の11:00〜14:30が最も混み合うピークタイムとなります。混雑を避けて快適に鑑賞するための現場戦略として、公式X（旧Twitter）等で発信されるリアルタイムの入場待ち情報を確認しつつ、「開館直後の9:30〜11:00」または「15:30以降の夕方」を狙うのがベストです。金曜日・土曜日などに実施される夜間開館を活用すれば、仕事帰りや観光の締めくくりにゆったりと静かな鑑賞環境を確保できます。
アクセスは、JR・阪急・阪神・地下鉄の各線「三宮駅」または「元町駅」から旧居留地方向へ徒歩約10分。専用駐車場は完備されていないため、車で訪れる場合は周辺のタイムズや市営地下駐車場（三宮駐車場など）の利用が必要となります。街並みの景観を楽しみながら歩ける公共交通機関の利用が推奨されます。
