世界的なメガブランドホテルが相次いで上陸し、熾烈な競争が続く現代のラグジュアリーホテル産業。その中にあって、ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜が確固たるポジションを築いている理由は、画一的な高級感とは一線を画す「ストーリーと情緒的価値」にある。
単なるハードウェアの豪華さだけでなく、ホノルル本店から脈々と受け継がれる歴史的背景、そしてリゾートトラスト株式会社が長年培ってきた最高峰のサービスノウハウが融合。ゲスト一人ひとりの嗜好に寄り添うきめ細やかな配慮が、訪れるたびに新鮮な感動を生み出すリピート率の高さへと直結している。
