端末側のソフトウェアやキャッシュが原因で決済プロセスが阻害されることもある。iPhoneやiPadなどのiOS端末、ならびにMacなどのmacOS端末では、それぞれに固有の緊急対処法が存在する。
手軽かつ効果的なテクニックは、メディア＆購入項目からのサインアウトと再サインインだ。iOSの設定アプリ、またはmacOSの環境設定から一度Apple IDの認証を外し、再ログインすることで古いトークンが破棄され、決済セッションがリフレッシュされる。さらに、端末の再起動やネットワーク設定のリセット、そして最新OSへのアップデートを適用することも、決済処理のスタックをクリアする強力な手段となる。
