疑念を抱かれがちな人力車ですが、実際に体験したユーザーのレビューをSNSや大手旅行口コミサイトで定点観測すると、評価は一転して極めて高い数値を叩き出しています。
「最初は高いと思って渋々乗ったが、終わってみれば浅草で一番記憶に残るお金の使い方だった」「歩き疲れていた両親を乗せたら、目線が高くて風が気持ちいいと涙ぐむほど喜んでくれた」といった声が目立ちます。目線の高さが地上約2メートルに達することによる視界の劇的な変化や、車道と歩道の絶妙な隙間を駆け抜ける爽快感は、地上を歩いているだけでは絶対に味わえない体験価値です。
ここで多くの乗客が悩むのが、浅草人力車のチップ相場です。「日本のサービス業でもチップは必要なのか？」「渡さないと失礼にあたるのか？」という疑問について、現役の俥夫や関係者への取材から導き出された結論は明快です。
結論から言えば、浅草の人力車においてチップは原則不要（心づけは完全な任意）です。明示された正規料金にすべてのおもてなし対価が含まれています。ただし、「雨の中を一生懸命走ってくれた」「非常に楽しいガイドで家族が大満足した」「最高の記念写真を撮ってくれた」という感謝の証としてチップを渡す利用者は全体の1〜2割程度存在します。その場合の相場は1,000円、あるいはコース料金のおつり（500〜1,000円程度）をそのまま渡すのが一般的です。渡さなかったからといって態度が変わるようなことは一切ありません。
