Q1:他店やネット通販で購入した自転車でも修理や防犯登録は受け付けてもらえますか?
A1:パンク修理やタイヤ交換、各種点検などの一般修理は他店購入車でも問題なく受け付けてもらえます。ただし防犯登録に関しては、販売証明書や身分証明書などの必要書類が完全に揃っていることが絶対条件となります。書類が欠落している場合は登録不可となるため事前の準備が必須です。
Q2:セオサイクル北砂店で中古自転車の買い取りや下取りは行っていますか?
A2:同店は新車の安全販売とメンテナンスを主軸としているため、一般的な中古買取店のような車体買い取りは基本的に行っていません。新車購入時に伴う「古い不要自転車の引き取り・処分」については、引き取り手数料等の条件付きで対応可能な場合があるため、新車契約時に店頭で直接確認してください。
Q3:パンク修理の作業時間はどのくらいかかりますか?予約は必要ですか?
A3:パンク修理は基本的に予約不要で、持ち込み順の対応となります。混雑状況やチューブの損傷度合いにもよりますが、通常のパッチ修理であればおおむね10分〜20分程度で完了します。ただし、夕方の帰宅時間帯や土日祝日の昼過ぎなどは順番待ちが発生し、預かり対応になる場合があります。